Qu'est-ce qu'une relation de qualité ?
Qu’est-ce qu’une relation de qualité ?
Le QR (quotient relationnel) est l’art de nouer des relations mutuellement enrichissantes. Il est lié à la capacité de proposer, pour soi et pour autrui, des relations qui participent activement à la croissance et à l’épanouissement des personnes en présence.
1. Une relation de qualité sera une relation dans laquelle circule une bienveillance capable de respecter l’altérité de l’autre, quel qu’il soit.
2. Une relation de qualité sera une relation dans laquelle nos besoins physiques, affectifs et relationnels peuvent être reconnus et entendus – ce qui ne veut pas dire comblés. Les sept besoins relationnels fondamentaux de chaque être humain, sont :
- besoin de se dire (j’ai pu m’exprimer complètement)
- besoin d’être entendu (je sens que j’ai été écouté)
- besoin de considération (je sens qu’on m’a prêté attention)
- besoin d’être valorisé (je me sens apprécié et utile)
- besoin d’intimité (je peux partager des secrets personnels)
- besoin d’appartenance (je me sens accepté dans le groupe)
- besoin d’exercer une influence ( je peux contribuer à créer quelque chose de neuf, à faire avancer les choses)
3. Une relation de qualité s’enrichira de toutes les rencontres positives qui viendront renforcer la sécurité personnelle, la dignité et la certitude de sa valeur propre. Simultanément une telle relation stimulera l’ouverture aux autres, le « goût » des autres, l’intérêt pour les autres.
4. Une relation de qualité favorisera l’aspiration à devenir soi dans la rencontre d’un autre cherchant à donner le meilleur de lui.
(Jacques Salomé, Relation d’aide et formation à l’entretien, p.27)