Douze manières habituelles de communiquer
Douze manières habituelles de communiquer avec son
partenaire.
1. Donner des ordres, diriger, commander.
Dire à son partenaire de faire quelque chose, lui donner un ordre ou un commandement.
2. Avertir, mettre en garde, menacer.
Dire à son partenaire qu’il subira des conséquences s’il fait certaines choses.
3. Moraliser, prêcher, faire la leçon.
Dire à son partenaire ce qu’il doit ou devrait faire.
4. Conseiller, donner des suggestions ou des solutions.
Dire à l’autre comment résoudre son problème, lui donner des conseils ou des suggestions, lui fournir des réponses ou des solutions.
5. Argumenter, expliquer, persuader par la logique.
Essayer d’influence l’autre par des faits, des arguments ; par la logique, par des informations ou par votre opinion sur le sujet.
6. Juger, critiquer, être en désaccord, blâmer.
Porter un jugement négatif ou faire une évaluation négative.
7. Complimenter, être d’accord, évaluer positivement, approuver.
Exprimer une évaluation ou un jugement positif, être d’accord.
8. Donner des étiquettes, ridiculiser, se moquer.
Amener son partenaire à se sentir ridicule, lui donner un étiquette, lui faire honte.
9. Interpréter, psychanalyser, diagnostiquer.
Dire à son partenaire quels sont ses motifs ou analyser pourquoi il dit telle chose ou agit de telle façon ; lui communiquer que vous avez deviné son jeu ou que vous avez établi un diagnostic.
10. Rassurer, sympathiser, consoler, soutenir.
Essayer d’amener l’autre à se sentir mieux, effacer ses sentiments en lui parlant ; essayer de faire disparaître ses idées, nier la force de ses sentiments.
11. Enquêter, questionner, interroger.
Essayer de trouver des raisons, des motifs, des causes ; essayer de ramasser des renseignements pour vous aider à résoudre le problème.
12. Esquiver, distraire, faire de l’humour.
Essayer d’éloigner l’autre de son problème ; éviter vous-même le problème ; distraire son partenaire, esquiver le problème par une blague, mettre le problème de côté.
Les réactions possibles, voire probables, de votre partenaire quand vous communiquez avec lui de cette manière.
- Elles me portent à me refermer, à m’arrêter de parler.
- Elles me portent à me défendre, à résister.
- Elles me portent à argumenter ou à contre-attaquer.
- Elles me laissent un sentiment d’infériorité.
- Elles suscitent en moi de la rancune et de la colère.
- Elles me portent à me sentir coupable ou méchant.
- Elles me font sentir que l’on me presse de changer, que je ne suis pas accepté tel que je suis.
- Elles me donnent l’impression que l’on me traite de façon paternaliste, comme si j’étais un enfant.
- Elles me font sentir que je ne suis pas compris.
- Elles me donnent l’impression que mes sentiments sont injustifiés.
- Je me sens interrompu, je perds le fil de mes pensées ou de mes sentiments.
- Je me sens frustré
- Je me sens comme si j’étais témoin dans un procès, ou interrogé d’une manière intrusive.
- J’ai l’impression que celui qui m’écoute n’est pas intéressé.
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