A éviter dans une communication
Ce qu'il convient d'éviter pour ne pas détériorer la communication.
L'injonction - Tais-toi quand je parle ! …
L'ordre
La critique - Décidément, tu ne fais jamais ce qu'on te dit ! …
Le jugement
La dévalorisation - Tu n'arriveras jamais à réussir un soufflé au fromage ! …
La comparaison - Regarde ton frère, fais comme lui ! …
L'exemple personnel - Si j'étais toi, je ferais comme ça ! …
La menace - Si tu me frappes encore une fois, je te quitte … !
Le chantage
La culpabilisation - Quand tu dis ça à Martine, elle se sent mal ! …
Exercer une influence - Tu pourrais quand même me faire plaisir ! …Prendre le pouvoir
L'interprétation - Quand elle me dit ça, j'ai l'impression qu'elle attend quelque chose de moi ! …
La suspicion - Marc, tu vas mal tourner ! …
La méfiance - Martine, tu es incapable de garder un secret ! …
La projection - Si j'en crois mon expérience, elle se trompe complètement !.
Penser à la place de - Si tu veux la voir, je pense qu'elle ne sera pas d'accord !
l'autre
Le conseil - Si on te frappe, tape l'autre plus fort ! …